برای دیدن اطلاعات کلی کیف پول خود بعد از ورود به پیشخوان مجازی رسالت با زدن گزینه منوی اصلی که بصورت سه خط در سمت بالا سمت راست صفحه نمای داده می‌شود، ابتدا گزینه کیف پول و سپس اطلاعات کیف را انتخاب کنید.
در این بخش شما اطلاعات کلی کیف پول که شامل موارد زیر است را مشاهده می‌کنید:
- حساب متصل به کیف
- موجودی کل
- موجودی قابل برداشت
- مبلغ مسدود در کیف
همچنین امکان گرفتن گزارش گردش کیف پول در بازه‌های زمانی منتخب را دارید.
نکته: مبلغ مسدود در کیف که به خاطر ناتمام ماندن عملیات احراز هویت اتفاق می‌افتد معمولا پس از ۷۲ ساعت از حالت مسدود خارج شده و قابل برداشت می‌شود.
