اگر قصد دارید از اعتبار حساب خود از عضو دیگری حمایت کنید تا بتواند درخواست وام قرض الحسنه بدهد و یا بتواند از حمایت شما در سرزمین ام رسالت در سامانه ام بازار و یا ام بیمه اقدام به خرید بیمه و یا کالا کند، به راهنمای زیر توجه بفرمایید.
برای حمایت از اعضا باید مراحل زیر را قدم به قدم طی نمایید.
۱- وارد سایت ام رسالت شوید.
۲- از بخش ام حامی گزینه حامی باش را انتخاب کنید.
۳- شماره تلفن فرد حمایت شونده را وارد کنید.
۴- سپس کد ملی فرد حمایت شونده را وارد کنید.
۵. در این قسمت می توانید با انتخاب این گزینه اطلاعات فرد را ویرایش کنید.
۶. در این قسمت شماره سپرده خود را که می‌خواهید اعتبار از آن کم شود انتخاب نمایید.
۷. در این قسمت مبلغ حمایت را بصورت آورده ده ماهه وارد نمایید.
8- در این قسمت محل مصرف حمایت را انتخاب نمایید. اگر محل مصرف را ام بازار انتخاب کنید حمایت شونده، حمایت شما را تنها می‌تواند در ام بازار مصرف کند.
9- با انتخاب این گزینه نیز می‌توانید محل مصرف را صرفا وام قرض الحسنه بدون کارمزد انتخاب کنید.
10- در قدم بعدی گزینه ثبت را انتخاب کنید.
۱۱- در این مرحله کد دو عاملی که برایتان پیامک شده است را وارد نمایید و پس از وارد کردن کد تایید شش رقمی گزینه تایید را بزنید.
۱۲- با مراجعه به بخش تاریخچه می‌توانید حمایت انجام شده را مشاهده کنید.
شما بعد از انجام حمایت امکان ویرایش حمایت انجام شده را دارید.
می‌توانید از بخش ویرایش حمایت، گزینه افزایش حمایت و یا کاهش حمایت را انتخاب کنید .
نکته: درصورتی که حمایت شونده از حمایت خود استفاده نکرده باشد شما می‌توانید اقدام به کاهش مبلغ اعتبار کنید.
با مراجعه به بخش حامیان من می‌توانید تاریخچه حمایت‌های خود را مشاهده کنید.